mikä on persoonat?
persoonat ovat fiktiivisiä esityksiä ihanteellisista asiakkaista, jotka luodaan demografisen, käyttäytymis- ja psykologisen tiedon perusteella. Niitä käytetään auttamaan yrityksiä ymmärtämään paremmin kohdeyleisöään ja luomaan tehokkaampia markkinointistrategioita.
miksi persoonat ovat tärkeitä?
persoonat ovat tärkeitä, koska ne auttavat yrityksiä ohjaamaan markkinointiviestinsä ja kampanjansa oikealle yleisölle. Asiakkaiden tarpeiden, toiveiden ja käyttäytymisen ymmärtäminen, yritykset voivat luoda asiaankuuluvaa ja henkilökohtaista sisältöä, mikä lisää sitoutumisen ja muuntamisen mahdollisuuksia.
Kuinka luoda persoonoja?
Personasten luomiseksi on tarpeen kerätä tietoja kohdeyleisöltä, kuten ikä, sukupuoli, maantieteellinen sijainti, kiinnostuksen kohteet, ostokäyttäytyminen ja mieltymykset. Nämä tiedot voidaan saada tutkimuksen, tietojen analysoinnin ja nykyisten asiakkaiden haastattelujen avulla.
Tietojen keräämisen jälkeen voit ryhmitellä asiakkaita segmenteihin, joilla on samanlaiset ominaisuudet ja luoda kuvitteellisia henkilöitä, jotka edustavat kutakin segmenttiä. Jokaisella henkilöllä on oltava nimi, valokuva ja yksityiskohtainen kuvaus heidän ominaisuuksistaan, tarpeistaan ja toiveistaan.
Esimerkki Personas -luomisesta:
- henkilö 1 – John: mies, 35, naimisissa, asuu São Paulossa. Kiinnostuksen kohteet: Urheilu, tekniikka. Ostokäyttäytyminen: Verkkotutkimus ennen osto-, arvojen laadun ja kohtuullisen hinnan tekemistä.
- henkilö 2 – Maria: nainen, 28, sinkku, asuu Rio de Janeirossa. Kiinnostuksen kohteet: Muoti, matka. Ostokäyttäytyminen: Seuraa sosiaalisten verkostojen vaikuttajia, haluaa kokeilla uusia ja yksinoikeuksia.
| persoonallisuus 1 | João | 35 vuotta | Sao Paulo | urheilu, tekniikka | online -tutkimus, arvojen laatu ja oikeudenmukainen hinta |
| persoonallisuus 2 | Maria | 28 vuotta | rio de Janeiro | muoti, matkat | seuraa vaikuttajia, tykkää uusista ja yksinoikeudellisista tuotteista |
<href = iskut